11/10/24

1\. Afin de paramétrer un mail de relance personnalisé, il faut au préalable créer un modèle de mail (rendez-vous sur l'article créer une campagne pour avoir la marche à suivre pour créer un modèle)

2\. Cliquez sur "Paramètres"

3\. "Mails transactionnels"

4\. "Emails envoyés au client"

5\. Cliquez sur "Paiements - Relance échéance de paiement"

6\. Activez le mail transactionnel

7\. Cliquez sur la roue crantée pour choisir le modèle de mail de relance

8\. Cliquez sur le champ "Modèle"

9\. Sélectionnez le modèle de mail que vous avez créé au préalable