1\. Sur votre CRM, il se peut que certains clients soient en DOUBLONS.

2\. Dans la fiche de client (Nikki Shai), on voit ce client inscrit en DOUBLONS.\ Cliquez alors sur 'DOUBLONS'

3\. A présent, il est mentionné l'autre compte (Nikki Wineriz) qui partage la même adresse mail. C'est pour cela que le doublon est alors identifié.\ Afin de fusionner les deux comptes, il vous suffit de cliquer sur l'icône bleu.

4\. Sur l'écran, on retrouve ainsi les fusions qui vont être entrainées (de Nikki Wineriz vers Nikki Shai). Je valide.

5\. ❗️ Attention ❗️\ Il est important de faire cette manipulation depuis le compte que l'on souhaite conserver.\ Si vous souhaitez transférer les clients et les information dans l'autre sens (Nikki Shai vers Nikki Wineriz), il faudra le faire depuis le compte Nikki Wineriz.

6\. Une fois validé, on retrouvera toutes les commandes associées à Nikki Wineriz qui seront basculées vers le compte Nikki Shai. \ Aucune donnée est donc perdue 🙂